(1) 天井裏や床下から物音がする
夜になると足音や鳴き声が聞こえ、何の動物か分からず不安になっている。

(2) 家の中や敷地内で遭遇した
ハクビシンやヘビなどを見かけ、怖くて自分で対処できない。

(3) フンや尿による悪臭がある
天井裏や床下に住み着き、臭いや汚れが発生している。

(4) 家屋が傷んでいる
侵入口を広げられたり、断熱材を荒らされたりして建物への被害が出ている。

(5) どこから侵入しているか分からない
屋根や換気口、床下など侵入口が特定できない。

(6) 子どもやペットへの被害が心配
噛まれたり、病気を媒介されたりしないか不安を感じている。

(7) 自分で捕獲や追い出しができない
危険性があるため、専門的な対応を求めている。

(8) 庭や家庭菜園が荒らされる
果樹や野菜を食べられたり、掘り返されたりして困っている。

(9) 再発を防ぎたい
追い出しても再び戻ってこないように対策してほしい。