


ベンリー立川北店の武田です。
本日は、進めてまいりましたお庭の「パーゴラ(つる棚)」設置の最終工程となる、「土台の固定作業」にお伺いしました!
以前にこちらの不手際でご指摘をいただいた経緯があったため、今回はお客様に心から気持ちよく喜んでいただけるよう、事前に念入りなお打ち合わせを重ねて当日の作業に臨みました。
お客様にもご協力いただきながら進めてきた古いパーゴラの解体から再設置まで、最後の土台固定もしっかりと頑丈に仕上げて無事に全工程が完了!
完璧な仕上がりに大変ご満足いただき、「色々あったけれど、最後まで丁寧に対応してくれて本当に助かったわ」と温かいお褒めのお言葉をいただきました!
さらに「来年の5月には、このパーゴラにバラを巻き付かせて咲かせる予定だから、たまに寄ってみてあげてね!」と嬉しいお誘いまでいただき、胸がいっぱいになりました!
ご指摘を糧にして誠実に向き合うことで、また一つ大切なご縁と学びをいただくことができました。来年の春、満開のバラが咲いたパーゴラを見に伺うのが今からとっても楽しみです!
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