(1) ゴキブリを見つけてしまった
「1匹見つけたけど他にもいるのでは？」と不安になり、早急な対応を求めている。

(2) どこから侵入しているか分からない
窓や換気口、排水管など侵入経路が分からず、対策方法に困っている。

(3) 市販薬では効果がない
殺虫スプレーや毒餌を使っても何度も出てくるため、根本的な解決を望んでいる。

(4) 卵や巣があるか心配
見えるゴキブリを駆除しても、見えない場所で繁殖しているのではないかと不安を感じている。

(5) 小さなお子様やペットがいる
安全な方法で駆除・予防したいと考えている。

(6) 飲食店や店舗の衛生管理
お客様からのクレームや保健所の指導を避けるため、早期対策が必要。

(7) 夜になると頻繁に出る
寝室やキッチンで見かけるため、安心して生活できない。

(8) 自分で駆除するのが苦手
ゴキブリが怖くて触れない、近づけないため専門業者に頼みたい。

(9) 再発防止をしたい
今いるゴキブリを駆除するだけでなく、「今後出ないようにしてほしい」という要望が多い。