(1) 何の虫・病気か分からない
葉が枯れる・穴が空く・白くなるなど症状はあるが原因が特定できない。

(2) どの薬剤を使えばいいか分からない
市販薬が多く、効果や安全性の違いが分からず選べない。

(3) すぐに広がってしまう不安
一部の木や植物だけでなく、庭全体に広がるのではと心配している。

(4) 自分で薬剤散布するのが難しい
散布方法やタイミングが分からず、効果が出ないことがある。

(5) 高い木や広い範囲の対応ができない
脚立作業や庭全体の管理が必要で一人では対応できない。

(6) 害虫（毛虫・アブラムシ・ハチなど）が怖い
直接触れるのが危険・不快で作業できない。

(7) 予防と駆除の違いが分からない
今すぐ駆除すべきか、予防管理でよいのか判断できない。

(8) 植物を枯らしたくない不安
薬剤の使い方を間違えて庭木や花を傷める心配がある。

(9) 定期的な管理ができていない
気づいたときには被害が進行しているケースが多い。

(10) どこに頼めばいいか分からない
剪定・庭管理と合わせて対応できる業者が分かりにくい。