
【こちらもオススメ】
錠前(鍵)の交換依頼で多い「お客様のお声」は、“防犯・トラブル・緊急性”が中心で、他の内装系よりも切迫した相談が多いのが特徴です。
まず一番多いのが鍵トラブル系です。
「鍵をなくしてしまって家に入れない」
「鍵が回らなくなって開け閉めできない」
「途中で折れてしまった」
「古くてガタついて使いづらい」
次に防犯・不安の声です。
「引っ越ししたので鍵を交換したい」
「誰かに合鍵を持っているかもしれなくて不安」
「空き巣対策で新しい鍵に変えたい」
「古い鍵なので防犯性が心配」
実際の生活の困りごとも多いです。
「家族で使うのに調子が悪くてストレス」
「玄関の鍵が固くて毎回時間がかかる」
「子どもでも開けられるようにしたい」
緊急性の高い声もよくあります。
「今すぐ交換できますか?」
「今日中に直してほしい」
「夜でも対応できますか?」
施工相談系もあります。
「ディンプルキーに変えられますか?」
「ドアごと交換しないとダメですか?」
「費用はどれくらいかかりますか?」